O que você DEVE fazer na hora de cobrar uma dívida
A seguir, confira cinco conselhos para sair dessa situação chata e ter seu dinheiro de volta sem culpa:
Aceite cartão de crédito. Uma alternativa interessante para evitar problemas com recebimento, inclusive de dívidas antigas, é aceitar pagamentos via cartão de crédito. Um conforto para você e seu cliente, já que você tem garantia de que vai receber o valor e o cliente tem mais controle sobre o vencimento.
A cobrança de dívidas é um direito do credor, mas deve respeitar os limites da Lei. Deve o credor sempre buscar satisfazer seus créditos com responsabilidade, evitando a exposição do devedor a eventuais situações vexatórias perante familiares e sociedade em geral.
Como cobrar um cliente que não paga? Essa questão martela a cabeça de muitos pequenos empreendedores. Felizmente, com as técnicas corretas, é possível sim reaver o seu dinheiro. Atualmente, 61 milhões de brasileiros, metade da população adulta do país, está inadimplente.
Fixe prazos de pagamento e seja intransigente no seu cumprimento. Comunique esses prazos ao cliente e explique-lhe que atitude tomará caso sejam incumpridos. Opte por prazos curtos, sob pena de faturas de outros fornecedores do cliente se tornarem prioritárias face à sua.
Mesmo com as formas de pagamento transparentes o cliente não pagou? Respire fundo, não é o fim do mundo! Primeiramente, não entre em contato no dia que o pagamento deveria ter entrado. Você só deve começar a se preocupar após o terceiro dia útil de atraso. Além disso, tenha em mente que nem todos os clientes inadimplentes são iguais!
Se vai encomendar um produto para um cliente ou fazer uma entrega ao domicilio, exija o pagamento de um sinal para não ficar com a mercadoria em armazém. Não faça fiado a clientes que ainda não lhe deram provas de confiança.
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