Abaixo, estão algumas sugestões:
Muito obrigada pela sua ajuda. Fico muito feliz por o ter na nossa equipa. No pouco tempo que cá está, tem ajudado bastante a que as coisas corram pelo melhor e de forma eficiente. Agradeço muito a sua disposição de ajudar sempre que é preciso.
10 formas de dizer "obrigado" em inglês
De nada ou por nada Alguns autores defendem que a resposta por nada é mais correta do que a resposta de nada. Contudo, ambas estão consagradas pelo uso, sendo igualmente corretas.
Por exemplo, evite expressões informais como “Imagina!” e “Tudo bem” ao responder um cliente. Utilize um tom caloroso e sincero ao responder o agradecimento.
Como a maioria dos emails automáticos utilizam um endereço que não recebe respostas (no-reply), é importante oferecer alternativas. Normalmente, a assinatura do email é usada para isso. Inclua um telefone, email e links para redes sociais sempre que possível. O que colocar no assunto do email de agradecimento?
Dicas importantes para fazer um email de agradecimento assertivo 1 Seja claro (a) 2 Personalize e fique próximo 3 Seja criativo (a) 4 Sempre colete dados do cliente (para contatos futuros) 5 Incentive novas compras 6 Agradeça no pós venda pela confiança 7 Peça feedback More ...
Para tirar maior proveito de um email de agradecimento, como se observa no seguinte exemplo, você deve incorporar pelo menos os seguintes elementos: A imagem corporativa de sua empresa. Um texto no qual realmente agradeça ao usuário a ação realizada. Uma breve lista de benefícios que ele irá conseguir por registrar-se no newsletter.
Relate como é importante para você contar com esse cliente ao seu lado. Por fim, finalize a carta com um gancho para uma próxima ação, um convite para uma visita ou evento, ou o desejo de que o relacionamento continue por muito tempo ainda. Confira estas dicas do canal “O Guru”, sobre agradecimento ao cliente:
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