O armazenamento de arquivos na nuvem é um método de armazenamento de dados na nuvem que permite que servidores e aplicativos acessem os dados por meio de sistemas de arquivos compartilhados.
O servidor na nuvem é adaptável para qualquer tamanho de call center por sua facilidade de instalação. Os operadores não precisam mais “quebrar a cabeça” para utilizar sistemas, pois o servidor é muito intuitivo.
Nesse ponto, o armazenamento em nuvem funciona como um plano pré-pago de telefonia celular, que precisa ser recarregado quando o crédito acaba. Veja abaixo o vídeo em que futurista Ray Kurzweil sugere que devemos nos preparar para o próximo salto em poder cerebral, à medida que exploramos o poder computacional na nuvem. Loading…
A vantagem da nuvem é dar ao usuário a possibilidade de acessar seus arquivos (textos, fotos, vídeos, músicas, planilhas) a qualquer momento de qualquer lugar. Outro benefício é o custo: existem serviços de armazenamento gratuitos que saem mais barato do que ficar comprando HDs.
Com computadores físicos que armazenam os dados dos usuários a distância. No fundo, salvar um arquivo na nuvem dá no mesmo que salvar na sua máquina. A diferença é que, em vez de gravar a informação no seu HD pessoal, você irá gravá-la num HD a quilômetros de distância.
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