O agente de portaria, é um profissional que não exerce a função de vigilante armado, porém, fica sempre atento na portaria. É também um recepcionista. Anota, informa e orienta.
O agente de portaria é o profissional que atua com recepção e vigilância de portarias de prédios comerciais, residenciais, indústrias e empresas em geral.
A diferença é somente na nomenclatura, seja Porteiro, Auxiliar de Portaria ou Assistente de Portaria e alguns condomínio são Atendentes de Portaria, mas no final é a mesma coisa, ou seja, Porteiro.
A faixa salarial do Agente de Portaria fica entre R$ 1.204,49 (média do piso salarial 2022 de acordos coletivos), R$ 1.261,84 (salário mediana da pesquisa) e o teto salarial de R$ 2.041,19, levando em conta o salário base de profissionais em regime CLT de todo o Brasil.
Fiscalizar, observar e orientar a entrada e saída de pessoas, receber, identificar e encaminhar as pessoas aos destinatários. Abrir e fechar as dependências de prédios. Receber a correspondência e encaminhá-la ao protocolo. Atender e efetuar ligação telefônica.
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Vale Alimentação/refeição:
a) R$ 320,00(trezentos e vinte reais), nos meses de janeiro e fevereiro de 2021, e a partir de março de 2021, o valor será de R$330,00(trezentos e trinta reais), para os empregados de condomínios, residenciais e não residenciais.
5 coisas que porteiros de condomínio não devem fazer1.1 Autorizar a entrada de visitantes sem identificação.1.2 Desconcentrar-se do trabalho.1.3 Abrir a garagem sem a certeza de quem está no carro.1.4 Deixar a portaria vazia.1.5 Conversar sobre a rotina e informações particulares dos moradores.
Os porteiros trabalham 44 horas semanais.
Hoje quem trabalha como Porteiro Noturno ganha em média um salário de R$ 1.395,00.
O Projeto de Lei 3208/19 determina que o salário para agentes de portaria será de R$ 2 mil para jornada de 44 horas semanais ou regimes de trabalho em escalas de 12 por 36 horas.
O Agente de Portaria é a primeira impressão do condomínio. É ele quem autoriza, ou não, a entrada de visitas, prestadores de serviços ou dos funcionários das unidades. É ele também o primeiro a sofrer com os assaltos – em geral, o porteiro é dominado e assim, o ladrão consegue entrar no condomínio.
Estar sempre bem vestido e asseado. Uma boa aparência física contribui para um ambiente de trabalho harmônico e passa um ar profissionalismo e autoridade; Manter sigilo sobre as informações do local em que trabalha.
Sigilo e Discrição. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos de informática. Atenção e proatividade.
A média salarial para Porteiro Diurno no Brasil é de R$ 1.291,00.
Já na jornada de 12x36 com início às 19 horas e término às 7 horas da manhã, o adicional noturno será computado entre o horário das 22 horas e 7 horas do dia seguinte, perfazendo o total de 9 horas. Do total acima apurado, é importante o trabalhador descontar o intervalo de descanso.
Por isso em 2022 o salário do porteiro será de R$ 2300,00 liquido já descontados os impostos trabalhistas como PIS,FGTS e INSS.
Deveres do PorteiroConhecer e cumprir as políticas, normas e procedimentos criados pelo empregador;Conhecer e fiscalizar o cumprimento das normas e procedimentos de segurança do estabelecimento;Cumprir o horário de trabalho previsto e realizar as marcações de ponto;
Como deve ser feito o controle de visitantesIdentificação. Essa é a primeira etapa. ... Tecnologia e comodidade. ... Confirmação. ... Entrada ou não do visitante.
Não existe fundamentação legal, que obrigue apresentação de documentos na portaria de condominios. Não confundir visitante com prestadores de serviços. O visitante deve informar seu nome e qual unidade pretende visitar, e quem franqueia a entrada e o morador.
De acordo com a Lei nº 17.722/2021, publicada no DOC de 08/12/2021, a partir do próximo ano serão reajustados os valores do vale-alimentação e do auxílio-refeição. Já o auxílio-refeição, que atinge cerca de 117 mil servidores, será reajustado em 11,08%, passando dos atuais R$ 19,63 por dia, para R$ 21,81.
Pré-requisitos para esta profissãoTer boa comunicação.Saber trabalhar com pessoas.Ter empatia.Ser educado.Ser prestativo.Ser pontual e assíduo.
Sigilo está diretamente ligado a segurança das informações as quais os porteiro, em decorrência de suas atribuições venha a ter conhecimento. ... Por esse motivo, o porteiro deve guardar certos assuntos, buscando ser discreto em suas ações, e jamais comentar assuntos do serviço com terceiros, nem mesmo familiares.
Sua voz, ao atender as pessoas, deve ser segura, atenta e natural. Seja agradável. Fale devagar, claramente, e evite palavras difíceis, que a pessoa possa não entender. O modo correto de falar é resultado de treino e prática.
CUIDADOS AO ASSUMIR O POSTO NA PORTARIA ● Chegar pelo menos 10 minutos antes do seu horário; ● Verificar se a portaria está em ordem e limpa; ● Verificar o funcionamento do interfone; ● Verificar o funcionamento dos portões automáticos; ● Verificar o funcionamento das câmeras e demais sistemas de segurança; ● Verificar ...
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