Parcelamento de contas
Desse modo, para consultar contas de luz atrasadas RGE pelo telefone é feito por meio do 0800. Ou seja, pela central de atendimento ao cliente que a empresa disponibiliza possuindo o seguinte número: 08.
Basta acessar www.cpfl.com.br ou baixar o aplicativo 'CPFL Energia' no smartphone ou tablet, navegando gratuitamente. A segunda via das faturas também pode ser solicitada por SMS, por meio do número que consta na fatura, e os demais serviços podem ser realizados pelo Call Center de cada distribuidora do grupo CPFL.
Neste campo você também encontra o SEU CÓDIGO, que te identifica como nosso cliente. Precisou contatar a RGE, tenha em mãos esse número. [6] Discriminação da Operação Campo que apresenta, de forma detalhada, os itens de fornecimento de energia da sua conta.
Além disso, você terá o código de barras para realizar os pagamentos conforme a data de vencimento de cada parcela. Caso não consiga realizá-lo, basta comparecer em uma de nossas Agências de Atendimento.
Regra para parcelamento de dívida de energia elétrica é insuficiente - Dourados Agora - Notícias de Dourados-MS e Região. Atendendo demanda do Idec, Aneel regulamentou parcelamento de contas atrasadas para usuários de baixa renda. No entanto, medida limita chances de o consumidor regularizar seu débito e põe em risco o fornecimento do serviço
Com relação ao parcelamento de contas de energia atrasadas, a Aneel estabelece apenas que o débito deve ser dividido em pelo menos três vezes. Mas o problema maior é que a agência veda a renegociação de dívidas anteriormente parceladas.
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