O conflito surge quando há a necessidade de escolha entre algumas situações que podem ser consideradas incompatíveis. Todas as situações de conflito são antagônicas e perturbaram a ação ou a tomada de decisão por parte da pessoa ou de grupos.
“O conflito é um desacordo e, em geral, as pessoas entram em conflito por divergência (incompatibilidade) de valores, necessidades, opiniões e desejos de uma ou de ambas as partes” (ZAPAROLLI, 2009).
O conflito permite: Descobrir o que há a fazer. Descobrir onde estou e expressá-lo ao outro. Encontrar uma solução nova que possa satisfazer as necessidades das duas partes.
Significado de Conflito
substantivo masculino Luta armada entre países conflitantes; guerra: o conflito entre Palestina e Israel. Ausência de concordância, de entendimento; oposição de interesses, de opiniões; divergência: conflito entre capitalistas e socialistas.
conflitoAltercação, desordem.Pendência.Choque.Embate.Luta; oposição; disputa.
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54 sinônimos de conflitos para 4 sentidos da palavra conflitos: Lutas: 1 lutas, guerras, combates, batalhas, contendas, hostilidades, confrontos, duelos, conflagrações, enfrentamentos, embates, pugnas, guerrilhas.
O objetivo da gestão de conflitos, portanto, é equilibrar o nível dos conflitos e garantir que as discussões sejam construídas de forma saudável e que ajudem no crescimento da empresa.
A gestão de conflitos é um instrumento que colabora não só para a harmonia, mas também para o progresso das empresas. Isso porque o conflito nasce da diversidade de ideias que, quando bem administradas, tendem a elevar a criatividade e as oportunidades de inovação nas equipes.
“A teoria do conflito defende que a divisão da sociedade em classe burguesa e operária gera conflitos devido às suas naturezas”, explica. Segundo o juiz, o conflito é resultado direto da divisão social pelo poder e riqueza.
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