“Capital humano é a capacidade de conhecimentos, competências e atributos da personalidade de uma pessoa ao desempenhar um trabalho, de modo a produzir valor econômico.”
Uma gestão de pessoas eficiente garante que sua organização tenha condições de oferecer aos seus clientes um atendimento mais personalizado e eficiente. Isso porque os colaboradores permanecem mais engajados e comprometidos com o negócio.
O setor de recursos humanos surgiu como a área de “recursos industriais”. Sua criação teve notoriedade durante a Revolução Industrial, para estruturar as relações entre empregador e empregado. No início do século XX o foco da área de administração de gente (recursos humanos) era voltado à remuneração.
“Capital humano é a capacidade de conhecimentos, competências e atributos da personalidade de uma pessoa ao desempenhar um trabalho de modo a produzir valor econômico”.
Pilares da Gestão de Pessoas
O reconhecimento da importância das pessoas dentro das organizações surgiu quando as descobertas de que os fatores psicológicos e sociais influenciam na produtividade dos trabalhadores, segundo (MONTANA, 2010).
A importância do Capital Humano nas Organizações 3 Mestrado em Contabilidade e Finanças A IMPORTÂNCIA DO CAPITAL HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES Estudo aplicado numa Seguradora Portuguesa Bruna Filipa Falcão Delgado
Desta forma, o objetivo principal deste estudo consiste em explorar a dimensão do CH ao nível das suas componentes. Ou seja, procuramos encontrar as componentes do Capital Humano e propomo-nos a determinar quais as que têm maior importância no CH para o desenvolvimento e crescimento das organizações.
O artigo propicia uma análise do contexto histórico que envolve Gestão de Pessoas, bem como a descrição de um modo efetivo de conduta organizacional que funcione de maneira íntegra e responsável, respeitando as diferenças dos membros participantes, baseado no conceito de competências, conforme (CHIAVENATO, 2009).
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