O AS IS é o significado da situação atual do processo. ... O TO BE é a perspectiva dos processos futuros da empresa, que mostra a melhor forma de realizá-los. O TO-BE é também chamado de desenho de processos. Seu objetivo é propor melhorias nos processos das empresas, com base no que foi verificado no AS-IS.
Como fazer mapeamento de processos AS IS, TO BE e TO DO?
Etapas do mapeamento AS IS/TO BE
Passo a passo: aprenda a fazer a documentação de processos da empresa
˜Definição: É o trabalho de levantamento e documentação da situação atual do processo, comumente chamado de mapeamento de processos AS IS, a qual é representada em fluxo ou diagrama. Nesta mesma oportunidade levantam-se também os problemas ou fragilidades, bem como as oportunidades de melhoria do processo.
“Definição: É o trabalho de discussão, definição e documentação da situação futura do processo, comumente chamado de TO BE, a qual é representada em fluxo ou diagrama – também chamado de redesenho ou modelagem.
Mapeamento AS IS Definição: É o trabalho de levantamento e documentação da situação atual do processo, comumente chamado de AS IS, a qual é representada em fluxo ou diagrama. Nesta mesma oportunidade levantam-se também os problemas ou fragilidades, bem como as oportunidades de melhoria do processo.
BPM ou Business Process Management é o conceito que define a gestão por processos. E processo é o ciclo que determinada atividade deve percorrer dentro de uma empresa. Porém a quantidade de etapas pode variar conforme a maturidade da empresa na utilização do conceito BPM. ...
Boas práticas de documentação de processos
Fala-se muito em "formalizar processos". São esses processos, chave e críticos, responsáveis pela consecução dos objetivos operacionais e de controles de uma empresa, que devem ser periodicamente formalizados por seus gestores. ...
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