Sobre a FNQ - FNQ. A Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) atua em disseminação, educação, diagnóstico e consultoria com foco na gestão voltada para a excelência e transformação das organizações do Brasil.
O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é o carro-chefe da FNQ para a concretização da sua missão, que é a de estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento e na evolução de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade e outras partes interessadas.
O Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) é um processo de avaliação bastante rigoroso e criterioso das organizações brasileiras, instituído desde 1992. Ele tem como objetivo selecionar as empresas que se des- tacam pela sua excelência em gestão.
O processo visa estimular o desenvolvimento do país, promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações. De forma geral, candidatar-se ao PNQ auxilia a organização na realização de uma profunda análise de sua gestão, efetuada por examinadores treinados pela FNQ.
Os oito Critérios de Excelência se subdividem em 23 Itens.Liderança. 1.1 Governança corporativa. ... Estratégias e Planos. 2.1 Formulação das estratégias. ... Clientes. 3.1 Imagem e conhecimento de mercado. ... Sociedade. 4.1 Responsabilidade socioambiental. ... Informações e Conhecimento. ... Pessoas. ... Processos. ... Resultados.
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O MEG é baseado em oito critérios: liderança; estratégias e planos; clientes; sociedade; informações e conhecimento; pessoas; processos e resultados.
Os 8 Fundamentos do novo Modelo de Excelência da Gestão (MEG) Pensamento sistêmico. ... Aprendizado organizacional e inovação. ... Liderança transformadora. ... Compromisso com as partes interessadas. ... Adaptabilidade. ... Desenvolvimento sustentável. ... Orientação por processos. ... Geração de valor.
Estimular o desenvolvimento cultural, político, científico, tecnológico, econômico e social do Brasil, por meio da melhoria da gestão das organizações do País; Conceder e divulgar reconhecimento público e notório às organizações contempladas na lista do Melhores em Gestão®.
Plano de qualificação profissional concebido como parte do Plano Plurianual (PPA) – 2004-2007 – do Governo Federal, articulando diretrizes, procedimentos e ações de desenvolvimento social e qualificação profissional.
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