O estorno é um direito do consumidor em casos, como: qualquer erro no valor cobrado, se estiver dentro do prazo de arrependimento de compra online, se ocorrer cancelamento da venda, ou cobrança extras indevidas. Você pode receber o estorno de duas formas: em dinheiro ou em crédito direto na fatura.
Você pode pagar o boleto nos apps do seu banco, em lotéricas, qualquer agência bancária ou em caixas eletrônicos até a data de vencimento. Após o vencimento você deve gerar um novo boleto no app Nubank.
Se o prazo informado pelo estabelecimento para fazer o estorno for maior do que 15 dias úteis, o Nubank antecipa o reembolso. E se o estabelecimento não aprovou o estorno?
Você pode optar por dois tipos de depósitos na conta do Nubank: "Conta de Pagamentos" e "Aplicação em RDB". Não importa em qual modalidade você depositar, em ambas, além de ter rendimento diário, automático e superior à poupança, a conta do Nubank é considerada como um depósito de baixo risco.
Contudo, existem algumas regras para solicitar o estorno. Confira estas regras, e saiba como cancelar uma compra no cartão de crédito Nubank aqui neste artigo. Nubank lança recurso na NuConta que permite fazer transferência para contato da agenda. Justiça não vai obrigar Banco do Brasil a reexibir comercial.
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