A linguagem formal também é chamada de linguagem culta. Essa linguagem é aplicada quando não existe familiaridade entre os interlocutores da comunicação ou em momentos que requerem mais respeitabilidade.
É simples: comece pelo nome da pessoa a quem a mensagem é dirigida, acompanhado ou não dos adjetivos Prezado(a) (ou Prezado Sr./Prezada Srª) ou Caro(a) (ou Caro Sr./Cara Srª), dependendo do maior ou do menor grau de intimidade que houver entre você e seu destinatário, bem como do grau de formalidade de sua mensagem.
Use uma linguagem formal. Como o contexto de tais e-mails é profissional, é importante passar uma boa impressão, usando sentenças completas e frases educadas, evitando: Piadas. Encerre de forma adequada.
Isto não se aplica somente ao seu superior. Toda pessoa merece respeito e cordialidade. Palavras como “Prezado” no início do corpo de um e-mail formal são importantíssimas para demonstração de respeito. Além disso, no e-mail formal, deve-se colocar um cumprimento de acordo com o cargo do destinatário, como por exemplo Dr(a). ou Sr(a ...
Um dos passos mais significativos para a tarefa de como escrever um e-mail formal para um cliente é a revisão. O texto com deslizes na escrita diminui a credibilidade da marca por passar uma sensação de desleixo. E por mais que você tenha um bom conhecimento da língua portuguesa, ninguém está livre de cometer erros de digitação.
Toda pessoa merece respeito e cordialidade. Palavras como “Prezado” no início do corpo de um e-mail formal são importantíssimas para demonstração de respeito. Além disso, no e-mail formal, deve-se colocar um cumprimento de acordo com o cargo do destinatário, como por exemplo Dr (a). ou Sr (a). 3. Ortografia
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