Uma vez que entendemos os dois componentes da equação, podemos entender o seguinte: Uma escala de atitude é um instrumento que nos ajudará a medir quanta inclinação ou atração temos em relação a algo. Essa inclinação que anteriormente só podia ser medida qualitativamente agora podemos dar um valor a ela quantificável.
As principais escalas de autorelato para se medir atitudes são: escalas de Thurstone, escalas diferencial semântico, escalas Stapel, escalas Likert, escalas Guttman e escalas Alpert. Com o objetivo de operacionalizar o uso das escalas citadas, selecionouse casos que ilustraram a discussão dos problemas apresentados.
Como a escala Likert funciona?
Segundo Malhotra (2001), a escala de Stapel é uma escala de classificação unipolar com dez categorias numeradas de –5 a +5, sem ponto neutro. Os res- pondentes devem indicar o grau de precisão ou de imprecisão com que cada termo descreve o objeto, selecionando uma categoria de resposta numérica apropriada.
Essas escalas de medição servem para categorizar diferentes variáveis (um elemento, característica ou fator que provavelmente varia). ... Quando a escala nominal é usada para fins de classificação, os números atribuídos ao objeto servem como rótulos para categorizar e organizar objetos por classe.
Nível de mensuração
| Principais escalas de mensuração | Características básicas | Exemplos comuns |
|---|---|---|
| Continua | São resultados de medições possuem um resultado físico | Comprimento, peso |
| Discreta | Representam geralmente contagem de valores | Numero de falhas, número de automóveis; |
A escala de medidas com o nível mais baixo de mensuração é obtida quando as variáveis são utilizadas simplesmente para classificar os sujeitos (objetos). ... Na escala nominal de mensuração, não existe uma medida no sentido que vem sendo adotado até o presente.
Uma escala nominal é uma escala de medição na qual os números servem como “rótulos” apenas para identificar ou classificar um objeto. Uma escala de medição nominal normalmente trata apenas de variáveis não numéricas (não quantitativas).
Não é linear e simples que o comportamento das pessoas corresponda à sua atitude. Tal como as outras medidas indirectas, escapam ao controlo consciente do indivíduo Individuo sabe que algo está a ser medido, mas está enganado sobre o que é que efetivamente está a ser medido Objecto-alvo: objecto face ao qual se mede a atitude.
Existem inúmeras escalas de atitudes, uma das mais comuns é a escala Likert. Nela se reflete atitudes positivas, neutras ou negativas, provavelmente a mais utilizada é a de 5 níveis, embora você possa modificá-la de acordo com sua estratégia. Os respondentes classificam sua nota de acordo com a declaração da pergunta.
O factor determinante da mudança de atitude está na actividade intelectual do receptor: se o exame crítico dos argumentos é positivo, tende-se a aceitar a comunicação persuasiva. “Paraque uma atitude seja modificada no sentido da mensagem, é preciso que suscite uma maioria de pensamentosfavoráveis”
Atitude como sendo formada por três componentes: Cognitiva : Factos e Crenças Ex. “É feito de minhocas” Atitudes permitem a afirmação, identificação e diferenciação social: Diferenciação intergrupal. Atitudes determinam outras atitudes e determinam o processamento de informação: Teoria da Dissonância Cognitiva.
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