Qual a diferença entre urgência e emergência? De acordo com a Lei dos Planos de Saúde (nº 9.656/98): – em casos de emergência há risco imediato de morte ou de lesões irreparáveis para o paciente; – casos de urgência são aqueles resultantes de acidentes pessoais ou de complicações na gravidez.
Atendimento de emergência: São os que implicam em risco imediato de morte, causadores de lesões irreparáveis para o paciente, constatado em declaração do médico assistente.
São consideradas situações de urgência e emergência aquelas que dependem da ação imediata do médico e, portanto, não podem aguardar o agendamento de uma consulta em consultório.
Abrange a realização do transporte necessário e adequado ao atendimento; consultas; procedimentos diagnósticos; assistência farmacêutica; assistência hemoterápica; procedimentos terapêuticos clínicos e cirúrgicos; acompanhamento do tratamento necessário e orientação para alta e/ou encaminhamento a serviços hospitalares ...
A principal diferença entre esses dois estados é que Emergência apresenta ameaça imediata para a vida do paciente, enquanto a Urgência é uma ameaça em um futuro próximo, que pode vir a se tornar uma emergência se não for solucionada.
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As situações que podem necessitar de um atendimento de urgência incluem:Fraturas.Luxações.Torções.Asma brônquica em crise.Feridas lácero-contusas (causadas pela compressão ou tração dos tecidos) sem grandes hemorragias.Transtornos psiquiátricos.Dor abdominal de moderada intensidade.Retenção urinária em pacientes idosos.
7a Questão (Ref.: 201602329135) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) Quando falamos de atendimento de urgência, estamos: comentando a respeito de lesões que possuem risco iminente de morte. comentando a respeito de lesões que não possuem risco iminente de morte.
Tais Sistemas englobam a assistência pré-hospitalar (APH), centrais de regulação, hospitais de referência, treinamento e capacitação das equipes de atendimento.
Assim, pessoas com mal-estar, dores, febre ou gripe devem ser atendidas no PA. Além dos atendimentos e consultas, procedimentos como curativos, aplicação de injeções e inalação são realizadas no PA.
COMPOSIÇÃO do sos unimed
Atendimento pré-hospitalar nos casos de urgências e emergências médicas, incluindo acidentes. Atendimento prestado no local da ocorrência. As mais modernas UTIs móveis, tripuladas por equipes compostas por médicos, enfermeiros e socorristas providenciam a remoção do paciente.
O papel do enfermeiro na unidade de emergência consiste em obter a história do paciente, fazer exame físico, executar tratamento, aconselhando e ensinando a manutenção da saúde e orientando os enfermos para uma continuidade do tratamento e medidas vitais".
Atividades: Assistir pacientes em situação de urgência e emergência, administrar medicamentos, transporte de pacientes, preparo para exames e realizar registros em prontuários, dentre outras atividades.
É considerado atendimento ambulatorial hospitalar todo aquele realizado em hospital e que não demande internação hospitalar, seja ele em regime de urgência e/ou emergência ou eletivo (programado).
A diferença entre os dois tipos de atendimento é bem simples. Enquanto o pronto atendimento (PA) atende pacientes de baixa complexidade, ou seja, que não correm risco de vida, o pronto-socorro (PS) atende casos de urgência, onde a intervenção médica é necessária para salvar a vida do (a) paciente.
⦁ Avaliar cuidadosamente a situação de cada vítima; ⦁ Fornecer suporte básico à vida das pessoas que estiverem em risco; sempre priorizando o atendimento às vítimas mais graves; ⦁ Prestar auxílios, posteriores, segundo a gravidade; ⦁ Organizar a remoção da vítima, atendendo a cada situação especificamente.
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Tratam-se de procedimentos de emergência, os quais devem ser aplicados a vítimas de acidentes, mal súbito ou em perigo de vida, com o intuito de manter sinais vitais, procurando evitar o agravamento do quadro no qual a pessoa se encontra.
Emergências são consideradas condições que impliquem sofrimento intenso ou risco iminente de morte exigindo, portanto, tratamento médico imediato. Já a urgência, é uma ocorrência imprevista com ou sem risco potencial à vida, onde o indivíduo necessita de assistência médica imediata.
- Minimizar o risco de outras lesões e complicações à vítima, e evitar focos de infecções; - Deixar a vítima o mais calma e confortável possível; - Providenciar atendimento especializado o mais precoce possível; - Providenciar o transporte adequado à vítima.
Em cinco níveis: emergente – risco imediato à vida [vermelho], muito urgente – risco iminente à vida [laranja], urgente – potencial ameaça à vi- da/potencial evolução para sérias complicações [amarelo], pouco ou menos urgente [verde] e não urgente [azul] (Ministério da Saúde, 2002; Mackway-Jones, Marsden e Windle, 2006 ...
Tipos de classificação de riscoCategoria 1: imediata ameaça à vida;Categoria 2: iminente ameaça à vida;Categoria 3: potencial ameaça à vida;Categoria 4: casos potencialmente sérios,Categoria 5: casos menos urgentes.
2.1 Emergência: Constatação médica de condições de agravo a saúde que impliquem sofrimento intenso ou risco iminente de morte, exigindo portanto, tratamento médico imediato. 2.2 Urgência: Ocorrência imprevista de agravo a saúde como ou sem risco potencial a vida, cujo portador necessita de assistência médica imediata.
O pronto atendimento geralmente funciona dentro de um horário de serviço pré-determinado. Já o pronto-socorro presta assistência a doentes, com ou sem risco de vida, cujos agravos à saúde necessitam de atendimento imediato e, por isso, funciona durante as 24 horas do dia.
Atendimento ao público
O recepcionista hospitalar deve fornecer informações aos pacientes, executar a marcação de consultas, organizar o protocolo de atendimento, assim como sanar dúvidas em geral, sempre à disposição para responder às várias demandas do setor.
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