Benchmarking consiste no processo de busca das melhores práticas de gestão da entidade numa determinada indústria e que conduzem ao desempenho superior.
Benchmarking é o processo de medir as principais métricas e práticas de negócios e compará-las – nas áreas de negócios ou com um concorrente, colegas do setor ou outras empresas ao redor do mundo – para entender como e onde é preciso mudar para melhorar o desempenho.
Benchmarking é uma análise estratégica das melhores práticas usadas por empresas do mesmo setor que o seu. Benchmarking vem de benchmark , que significa referência , e é uma ferramenta de gestão que objetiva aprimorar processos, produtos e serviços, gerando mais lucro e produtividade.
O benchmarking é usado por diversas organizações para melhorar o desempenho de uma maneira sistemática e lógica.
...
Os principais tipos de benchmarkingBenchmarking competitivo.Benchmarking funcional.Benchmarking genérico.
Como fazer um benchmarking?Escolha os principais concorrentes do mercado para analisar. ... Estabeleça os indicadores de análise. ... Obtenha os dados. ... Compare e analise as informações. ... Faça o levantamento dos pontos altos e baixos. ... Analisa a abordagem atual e identifica pontos de melhoria.
39 curiosidades que você vai gostar
A diferença entre benchmark ou benchmarking é, portanto: benchmarking é a identificação e pesquisa de empresas que sejam excelentes em algum aspecto, o qual possa ser copiado ou adaptado. Já benchmark é a empresa que serve de exemplo, pois já apresenta um trabalho muito bom.
O processo de Benchmarking tem, em geral, 5 fases: planejamento, coleta de dados, análise, adaptação e implementação.
O processo de benchmarking pode ser considerado uma metodologia de medição e análise utilizada por diversas organizações em busca das melhores práticas e processos. São tipos de benchmarking, EXCETO: A. Benchmarking interno.
Hoje, os tipos de benchmarking mais conhecidos (e as formas pelas quais você pode implantá-los) são:Benchmarking competitivo. É usado como forma de avaliar e comparar a organização num todo. ... Benchmarking genérico. ... Benchmarking funcional. ... Benchmarking interno.
O programa mais conhecido para se fazer benchmarks é o AnTuTu, popular por publicar um ranking mensal com os melhores celulares da atualidade. Já o Geekbench e o CPU-Z, além de fazerem testes em celulares também podem ser usados em computadores e notebooks.
Assim sendo, o conceito de benchmarking consiste em um método que compara o desempenho, os protótipos e materiais colocados à venda, as práticas e os serviços de uma empresa com outros métodos e serviços ofertados pelas organizações concorrentes, o que ajuda a tornar a gestão mais eficiente.
Nesse sentido, o Benchmarking contribui para que as organizações assimilem as boas práticas em produtos, serviços e processos dos concorrentes ou de outros negócios. Através do aprendizado contínuo, essa prática visa aumentar a eficiência das empresas e alcançar diferenciais competitivos.
O primeiro passo é identificar quais empresas são referência naquele assunto no mercado, mas também é importante ficar atento à possibilidade de replicar os conhecimentos à sua empresa. Por isso, dê preferência a modelos de negócio menos específicos, ou seja, com processos mais fáceis de replicar.
O benchmarking mantém as empresas focadas na gestão de qualidade dos processos e conectadas às oportunidades e riscos do mercado, enquanto o networking empresarial lembra da importância de manter conexões com as empresas e pessoas.
Benchmarking de cooperação: duas empresas estabelecem uma parceria, compartilhando informações de seus processos. Também ocorre quando uma empresa “modelo” abre as portas de alguns processos para o aprendizado de outra.
Benchmarking colaborativo
Uma ou mais organizações concordam em participar, formando uma parceria. A ideia é que todas as empresas envolvidas consigam trocar dados e experiências. O benchmarking colaborativo é fundamental para ampliar a visão além do seu negócio, setor ou segmento.
Benchmarking e reengenharia são técnicas utilizadas para a melhoria de processos nas organizações. ... Os passos para implementação da melhoria de processos são os seguintes: identificar necessidades, mapear e modificar o processo atual e buscar alternativas em organizações de sucesso.
A implementação do benchmarkingFase I: Coleta de dados internos e avaliação. Identificar uma área ou um problema para o estudo. ... Fase II: Coleta de dados externos. Escolher uma abordagem de Benchmarking. ... Fase III: Análise das informações do Benchmarking. ... Fase IV: Implementação de um plano de ação.
Os quatro passos são:Desenvolvimento de framework.Definir problema.Gerar ideias.Implementar a melhor solução.
Benchmarking é um processo de estudo de concorrência, podendo ser uma análise profunda das melhores práticas usadas por empresas de um mesmo setor que o seu e que podem ser replicadas no seu empreendimento. Entre seus benefícios estão a redução de custos, aumento na produtividade e ampliação na margem de lucro.
O benchmarking, considerado por muitos japoneses como a "salvação" ou "palavra mágica", é para a alta administração das empresas japonesas uma metodologia e ferramenta de gestão recente.
O benchmarking surgiu na americana Xerox. Nos anos 1970 a empresa já fazia pesquisas sobre seus concorrentes e utilizava os dados para melhorar seus resultados. Mas foram os japoneses que otimizaram a ferramenta e a usaram para dominar o mercado automobilístico nos anos 1980.
Conheça 4 benefícios do benchmarkingMitigar riscos. Um dos principais benefícios do benchmarking é a redução dos riscos na operação. ... Aprimorar a tomada de decisões estratégicas. ... Reduzir custos. ... Adaptar-se mais rapidamente às mudanças do mercado.
Servindo ao objetivo de otimizar os recursos e maximizar os retornos, o benchmarking é um poderoso aliado da alta performance financeira. Afinal, ao entender as melhores práticas e conhecer as tendências corporativas, é possível ter mais segurança para tomar as próprias decisões.
Por que os homens amam as mulheres poderosas?
Qual é a melhor vitamina para o corpo?
O que fazer em caso de extravasamento de quimioterapia?
Como funcionam os trens do metrô?
Quantos anos vivi Winkler malha?
Como carregar fone sem fio TWS i12?
Como sacar musicas da internet?
Qual a posição do Brasil no ranking de sedentarismo?
Para que serve a normalização?
Quem tem estabilidade pode fazer acordo?
Como fazer para tirar o F1 quando liga o PC?
Quais as cirurgias mais comuns no Brasil?
Quem foi Victor Hugo e quais suas obras?
Como diminuir a massa ventricular esquerda?
O que tomar para aumentar a força muscular?