Uma proposta de valor resume por que um cliente deve usar seu produto e define o valor que ele receberá. É a experiência única que a empresa promete oferecer aos seus clientes ou possíveis compradores.
Proposta de valor é um conjunto de vantagens que determinado produto ou serviço oferece a certo segmento de mercado. Ela descreve os diferenciais de uma empresa em relação aos seus concorrentes. Essa proposta de valor vai determinar os motivos pelos quais os clientes escolhem a marca X e não a marca Y.
O Canvas de proposta de valor pode ser preenchido começando pelo lado direito, pelo Perfil do Cliente, tendo como impulso as características dos segmentos de clientes. Ou pode ser preenchido pelo lado esquerdo, tendo como impulso os recursos do seu produto ou da sua empresa.
A proposta de valor é uma prática originária do Marketing, com o objetivo de levar ao cliente uma ideia clara, concisa e transparente de como determinado negócio pode ser relevante para ele. O desenvolvimento dessa ideia é uma das principais etapas de estratégias de planejamento importantes.
O Value Proposition Canvas ou Canvas da Proposta de Valor é uma ferramenta desenvolvida com o intuito de explorar ainda mais profundamente os clientes através dos quadrantes do seguimento de cliente e proposta de valor do Business Model Canvas.
Como elaborar uma proposta de prestação de serviços? Esta história de final feliz deixa clara a necessidade de muita calma e concentração na hora de fazer propostas comerciais de serviços. A verdade é que não tem como fazer uma proposta de serviço sem destinar um tempo especialmente para isso.
Nessa hora, uma ferramenta fundamental é a proposta comercial de prestação de serviços. Esse documento contém todos os detalhes do trabalho que será realizado, como cronograma, escopo, termos de confidencialidade e uma forte argumentação.
A estrutura do nosso modelo de proposta de prestação de serviços é: Introdução. Uma carta de apresentação para abrir sua proposta. O Desafio. Aqui você irá descrever de forma clara e objetiva os desafios e problemas que seu cliente enfrenta hoje. Nossa Solução.
Um vendedor esperto pode até já levar “na manga” a proposta de prestação de serviços para ser assinada assim que terminar de apresentar o PPT para o cliente. Mas é muito difícil que aquilo que foi apresentado seja acertado sem alguns ajustes de prazo, escopo ou preço. Mas não deixa de ser uma boa tática.
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