Gol: a Gol cobra o valor de R$ 250 ou 100% do valor da tarifa para passageiros que não compareceram ao embarque. A taxa de cancelamento ou alteração é de R$ 170 ou 100% do valor da tarifa, o valor que for menor. Latam: a Latam cobra R$ 225 para alterar passagens nacionais emitidas com pontos.
Porém, vale lembrar que, em caso de não comparecimento (o chamado “no-show”), seu voo de volta pode ser cancelado automaticamente. O cancelamento não ocorre quando, em viagens nacionais, você informa que não irá embarcar até o horário do voo. O procedimento evita, também, a cobrança de eventual multa contratual.
O passageiro que perdeu o voo tem, portanto, o direito de usar a mesma passagem em outro voo, simplesmente fazendo o pagamento da taxa de remarcação ou multa, quando remarcar a viagem.
As empresas aéreas podem cobrar a taxa de remarcação, mais a variação da passagem aérea (se houver) e, no caso de "no show", cobra-se a taxa "no show" (normalmente mais alta que a de remarcação) e você tem o direito de REMARCAR a passagem, a qual nos é garantida (no Brasil) por até um ano.
São 7 dias, contados do pedido do passageiro. Mas atenção, essa regra somente é aplicável para compras realizadas com antecedência mínima de 7 dias, contados da data de embarque. Além disso, o passageiro precisa desistir da passagem aérea em até 24 horas, contadas a partir do recebimento do seu comprovante de compra.
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Em caso de desistência, para receber de volta o que pagou, o passageiro só precisa pedir o reembolso à empresa antes do embarque. Segundo a lei, o passageiro tem direito a escolher se quer o bilhete para outra viagem ou o dinheiro.
Taxas de No-Show nas principais companhias brasileiras
E o custo por não comparecimento (no-show) para voos é de R$ 250,00 ou 100% do valor da tarifa (o que for menor).
Como é cobrado
Normalmente cobrado em reais, o no-show varia de acordo com a companhia aérea e, algumas vezes, por uma porcentagem feita com base no valor da passagem.
Más notícias: você foi esquecido ou ignorado pelo seu potencial cliente. Isso é o que chamamos de ”no-show” em vendas. É claro que, o contato pode esquecer acidentalmente o compromisso ou ainda surgir uma emergência antes da reunião.
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