A denúncia no Instagram é sempre anônima, então a pessoa não saberá que você reportou o conteúdo dela. Basta apenas uma denúncia para que fotos, vídeos, comentários ou mensagens sejam analisados e se o conteúdo denunciado violar nossas Diretrizes da Comunidade, ele será removido.
Isso pode acontecer também, caso alguém tenha denunciado o seu perfil. Para evitar esse tipo de abuso, o Facebook disponibilizou um canal para recuperação de conta do Instagram. Basta preencher corretamente todo o formulário e clicar em enviar. Sua solicitação será analisada e o retorno será via e-mail.
A melhor maneira de fazer isso é enviar um email para [email protected]instagram.com e usar o número da denúncia original como referência. Depois que recebermos o aviso de que deseja retirar sua denúncia, restauraremos o conteúdo se já tiver sido removido e enviaremos uma confirmação por email.
Indo em Configurações, Ajuda e Solicitações de Suporte, será possível acompanhar o status das denúncias que você fez.
Denunciar a conta
Páginas e contas que imitam outras pessoas não são permitidas no Facebook; denuncie.
Clique no nome do usuário na parte superior direita da páginas de "Excluir sua conta" Clique no ícone "engrenagem" ao lado do nome do usuário. Selecione a opção "Sair" Entre na outra conta que você deseja excluir.
Você vai precisar da ajuda do Instagram para recuperar sua conta. Porém, é preciso que você saiba exatamente qual era o seu e-mail que foi usado para cadastro na rede social. Na tela de acesso, toque em “Obter ajuda para entrar”; Informe o nome de usuário, telefone ou e-mail de cadastro (para achar sua conta);
Você permanecerá anônimo para usuários e outros públicos e o usuário que você denunciou não saberá que foi você quem denunciou a conta, mas não ficará anônimo para as equipes do Instagram. Depois de feita a denúncia, o perfil denunciado será analisado.
Caso dê algum erro, copie e cole o link do botão presente na mensagem em um navegador anônimo. Troque logo a sua senha. Se não funcionar ou o Instagram não encontrar mais a sua conta (porque o invasor mudou o nome de usuário, e-mail e outros detalhes), siga novamente até a etapa anterior e toque em “Precisa de mais ajuda?”.
Se a empresa optar por reativar a sua conta, você vai poder acessá-la de novo quando receber a notificação. Você pode repetir o processo várias vezes por dia até o Instagram tomar uma decisão. Tente acessar a conta com o seu e-mail ou número de celular.
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