A resposta é simples: sim. A qualquer momento, em qualquer circunstância, o cliente pode solicitar o cancelamento do seu contrato com o banco. Mas lembre-se que a dívida deve ser paga.
Na maior parte dos casos, para cancelar cartão de crédito com parcelas a vencer, você pode encontrar o telefone, que geralmente é um 0800, no verso do próprio cartão.
O procedimento correto é enviar uma carta AR (ou seja, com aviso de recebimento) ao banco ou à administradora, comunicando o cancelamento do cartão de crédito com dívidas. Tanto o cancelamento quanto a declaração de que está ciente do saldo devedor (mora) devem constar no conteúdo da carta.
Caso você não pague o mínimo da fatura, esse valor cai no rotativo do cartão. Após 30 dias, ou você paga o valor total, ou é preciso pegar um empréstimo para quitar a pendência. Alguns bancos disponibilizam o parcelamento do valor. Aí se você não conseguir pagar as parcelas, seu nome pode ser negativado.
Cobrança judicial: quando nada deu certo
Se depois de várias tentativas nada deu certo e um acordo entre o devedor e a empresa não foi feito, acontece a cobrança judicial, ou seja, a cobrança passa a ser feita através da justiça.
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O contrato feito para a geração do cartão determina que o cancelamento só possa ser feito após 90 dias de atraso do débito.
O cancelamento só é realizado através da Central de Atendimento da operadora do cartão. Outra regra importante é que apenas o titular do cartão pode cancelar o serviço. Caso existam cartões dependentes, eles seguem o pedido do cartão principal e também serão automaticamente cancelados.
Afinal, cartão cancelado pode cobrar anuidade? Antes de mais nada, saiba que não. Segundo diversos especialistas, logo após o cancelamento desse serviço, você não deve mais pagar por uma anuidade. Afinal, essa tarifa é uma espécie de taxa que você paga para ter direito ao uso do cartão.
Para descobrir se o cartão foi realmente cancelado basta tentar acessar o aplicativo Itaucard (Android e IOS), se o seu cartão tiver disponível lá significa que o plástico permanece ativo, caso ele já esteja cancelado uma mensagem de erro informa o cancelamento.
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