Note que embora o dígito da agência seja irrelevante para as transferências, o dígito do número da conta-corrente ou poupança é obrigatório no momento da transferência.
Seja para fazer uma transferência, pagamento online ou qualquer outra utilização do número da sua conta corrente, é obrigatório inserir também o dígito verificador. Vale ressaltar que, no caso do dígito da agência bancária, ele pode ser representado pela letra X em vez de um número.
O dígito da agência é o que aparece logo após o traço. Nesse caso, o número zero, ilustrado na imagem a seguir. Vale destacar que ele tem a mesma função que os dígitos das outras instituições financeiras. Ou seja, uma autenticação que evita fraudes e garante a segurança das operações realizadas.
De toda forma, quando os dados estão incorretos, o banco faz o estorno automaticamente para a conta. Sugiro que aguarde e, se o valor não voltar para a sua conta, entre em contato com o seu banco.
Exemplo: Bradesco (237), Banco do Brasil (001). Agência: Digite o número da agência, sem o dígito. Todos os bancos, exceto Caixa Econômica Federal: Conta: Digite o número da conta, com o dígito.
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Dígito da agência Banco do Brasil
No Banco do Brasil, você encontra o dígito verificador (DV) na parte frontal do cartão, logo após o número da agência que contém quatro algarismos.
Banco do Brasil: os dados de agência e conta estão localizados na parte frontal do cartão, logo abaixo do nome do titular da conta. Os quatro primeiros algarismos são os da agência, seguido pelo seu dígito verificador após o hífen (que não deve ser informado).
Primeiro comunique o banco no qual a transferência foi feita. Depois comunique o banco que recebeu a transferência. Registre um boletim de ocorrência. Caso o valor não seja devolvido procure um advogado e/ou a defensoria pública (caso não possa pagar por um advogado)
Caso o DOC (Documento de Ordem de Crédito) ou a TED (Transferência Eletrônica Disponível) contenha erros do tipo: número da agência, conta, banco ou CPF ou CNPJ do titular, o cancelamento será feito automaticamente pelo banco, ou seja, nenhuma ação será necessária.
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