A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
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Para utilizar a ferramenta, basta acessar o site da SPTrans e clicar no banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Na aba que se abrir, será necessário inserir o número do cartão ou, na ausência deste, o CPF do titular do benefício, além de concordar com os termos de uso do site.
Para fazer a recarga, basta fazer o download o aplicativo gratuitamente e preencher um cadastro. Em seguida, selecionar a opção "Cartão de Transporte"; "Adicionar um Cartão" e inserir o número do cartão VEM (exibido na parte de trás).
Como saber se a passagem foi confirmada? Após concluir a reserva, você vai receber um e-mail com todas as informações a respeito do seu voo. Entretanto, quem ainda não tem o hábito de comprar passagens aéreas pela internet acaba por se sentir inseguro, já que o único comprovante disponível da passagem é o próprio e-mail.
Esse erro, ao contrário do que muita gente imagina, é bastante comum e pode ser a causa de você não receber a mensagem de confirmação da sua passagem aérea comprada pela internet.
Se por algum motivo você não puder voar na data programa da passagem, é possível mudar o dia, antecipando ou adiando a viagem. Mas isso também varia de acordo com as regras das empresas. Então, caso você queira remarcar para uma nova data, pode haver restrições dependendo do tipo de tarifa. Normalmente, as tarifas mais baixas são menos flexíveis.
Entretanto, quem ainda não tem o hábito de comprar passagens aéreas pela internet acaba por se sentir inseguro, já que o único comprovante disponível da passagem é o próprio e-mail. Mesmo assim, é possível verificar tranquilamente se a sua passagem realmente foi reservada no próprio site da empresa que vai operar o seu voo.
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