Acesse o menu Meu Dinheiro -> Pagamentos -> Agendados; Nesta seção, estarão listadas todas as contas com pagamento pendente.
Você pode cancelar o agendamento do pagamento pelo app BB (opção Pagamento > Cancelar Agendamento). Depois que realizar o cancelamento, realize novo pagamento se atentando em alterar o campo "Data do Pagamento" para a data de deseja efetivar o débito.
Em parte dos casos o estorno ocorre antes, mas o prazo legal é 7 dias úteis. Se após este prazo a operação não for estornado, o cliente deve procurar o banco para fazer uma solicitação de contestação da operação, que é enviada a operadora do cartão para análise antes de ser efetuada.
19h30 – para arquivos recebidos na Caixa entre as 15h50 até as 19h14; 21h – para arquivos recebidos na Caixa entre as 19h15 até as 20h44. As formas de pagamento possíveis são: DOC; TED; Cobrança Eletrônica Caixa; Cobrança Eletrônica Outros Bancos; Ordem de Pagamento – OP; Crédito em Conta; Pagamento de Concessionárias;
Débito Automático, Faturas Agendadas | Caixa Com o débito automático Caixa, as faturas da sua empresa são agendadas e ainda é gerado um arquivo para controle dos recebimentos. Saiba mais. Caixa Econômica Federal
Ou seja, caso você efetue o pagamento em um fim de semana, ele tem até quinta-feira para ser compensado. Veja mais detalhes aqui. Agora, se tiver escrito Comprovante de pagamento e já se passaram 3 dias úteis, a recomendação é entrar em contato com seu banco e enviar esse documento para eles.
Na data programada, os débitos agendados são efetuados nas contas dos seus clientes e repassados para a conta da sua empresa. Diariamente, enviamos um arquivo-retorno informando os valores pagos e não pagos. Diminuição de inadimplência por parte dos seus clientes.
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