É só acessar o seu perfil, ir em “Minhas Compras”. Lá, é só clicar em “Ver detalhes do pedido” e rodar a página para baixo. Você vai encontrar a linha do tempo da sua entrega!
Se o seu pedido ainda não chegou e o prazo de Garantia da Shopee está terminando, no aplicativo mesmo você pode pedir para estender por mais alguns dias. Acessando os detalhes do pedido, você consegue ver o prazo e as opções de estender a garantia, avisar que recebeu o pedido ou pedir o reembolso.
A comissão padrão de 12% sob o valor total do produto, que é aplicada a todos os vendedores da Shopee. Para vendedores cadastrados no Programa de Frete Grátis Extra, além da comissão padrão de 12% sob o valor total do produto, haverá também a comissão adicional de 6%, totalizando 18% de comissão.
2) Se o vendedor não enviou o produto dentro de prazo de postagem, causando com que o produto não chegue dentro do prazo de entrega estimado, a Shopee reembolsa o comprador e descontará do vendedor. Se a transportadora marcou o item como “Perdido”, a Shopee reembolsa o comprador e não descontará do vendedor.
Qual é o tempo médio de envio na Shopee? O tempo de entrega começa a ser considerado no momento em que o seu pagamento é confirmado. A única exceção é para produtos em Pré-venda, que pedem cerca de 7 dias ou mais para o envio. Assim, o cálculo é feito da seguinte maneira:
Como posso rastrear o meu pedido na Shopee? Segue um passo a passo de como encontrar o código de rastreio da sua compra na Shopee: 1. Abra o aplicativo e acesse "Minhas compras"; 2. Clique na informação de envio que aparece em verde, logo abaixo das informações do pedido; 3.
Em outubro de 2019, a marca lançou oficialmente sua plataforma no Brasil. Nós fizemos um conteúdo super completo sobre a Shopee e como fazer as melhores compras, além de uma seleção de 100 produtos baratos! Aqui, você vai saber com mais detalhes como realizar o pagamento e pedir reembolso na Shopee!
Uma das grandes vantagens da Shopee é que eles tem muitos produtos com frete grátis para o Brasil! Você pode olhar na página inicial do site e ir direto nas seleções de produtos sem frete ou abrir o produto que deseja e ver o custo do frete junto aos detalhes de valor, parcelamento e outras especificações do produto.
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