Clientes da Vivo podem consultar o saldo se comunicando apenas via SMS. Envie uma mensagem para o número 8000 com a palavra “SALDO” para receber gratuitamente uma resposta com o valor que consta no saldo do pré-pago.
Uma vez que você tenha contratado o serviço, você pode usar o serviço para fazer ligações (locais e DDD com código 15), enviar mensagens e entrar na internet. Também é possível usar o saldo para comprar pacotes e promoções da Vivo, como o Vivo Pré Turbo ou Vivo On.
Não existe uma opção nativa no Google Play que permita transferir o saldo de uma conta para outra. O mesmo vale para os aplicativos, livros, filmes e músicas comprados na Play Store, e para os cartão-presente resgatados em outra conta do serviço de pagamentos do Google.
Veja como fazer:
Passo 1. No PC, acesse o site da Vivo (vivo.com.br), passe o mouse sobre a opção “Recarga” e clique em “Consulta de saldo”. Passo 2. Nos campos à esquerda, digite o número do celular com DDD e o CPF do titular da linha. Clique em “Consultar saldo”. Passo 3.
Já vimos o *8000 e *445 para saber o saldo, porém, existem outros números da vivo chamados de “asterisco” para consultar outros serviços, são eles: Promoções Vivo: asterisco *9000 (a ligação é transferida conforme o plano contratado) Caixa Postal: asterisco *555 (as ligações são tarifadas conforme o plano)
Em seguida, uma mensagem contendo o saldo da linha chegará no telefone. Há ainda a possibilidade de o cliente Vivo ligar no número *445, se cadastrar em um serviço de informe automático.
Cliente Vivo tem diversas formas de ver o saldo de recarga, créditos, consulta de franquia ou os bônus da linha. A operadora permite ao usuário conhecer os valores de recargas disponíveis em seu telefone por meio de ligação telefônica, por SMS (atendimento automatizado), pelo site oficial ou pelo aplicativo Meu Vivo.
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