Logo após acessar a conta, selecione a área do usuário, onde aparece o nome da sua empresa, e siga os seguintes passos: Área do usuário > Configurações > Touch ID ou Fingerprint, e digitar sua senha para que seja feito o cadastro.
Agora, se você não quer usar o Touch ID em nenhum momento, basta desativá-lo nas configurações. Este procedimento já pode ser feito no iOS atual. Em “Ajustes”, vá em “Touch ID e código” e digite a sua senha para entrar. Desmarque a opção “Desbloquear iPhone”, ou iPad.
Para cadastrar a biometria
Você pode cadastrar biometria em qualquer agência Itaú, basta levar um documento de identificação com foto e o cartão da conta e para o cadastramento, você usará a senha do cartão. A biometria Itaú fica disponível imediatamente após o cadastramento.
Como faço para habilitar o login por biometria no app Ourocard? Se o smartphone tiver a opção de “Leitor Digital”, você poderá se autenticar utilizando a biometria. A opção de autenticação por biometria está disponível no menu principal, na opção “Configurações”.
Vá ao caixa eletrônico do seu banco; Escolha a opção "Acesso com Biometria"; Digite sua agência e conta; Coloque sua biometria no terminal de autoatendimento, conforme pedido.
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Para o cadastramento biométrico é necessário um documento oficial de identificação com foto, comprovante de residência e título de eleitor, se tiver.
Para ativar o sistema no Android, vá em "Configurações" e toque em "Biometria e Senha". Em alguns aparelhos, a opção pode estar em "Tela de Bloqueio e Segurança". Ao abrir a opção, estarão listadas todas as formas de biometria do telefone. Vá em "ID de impressão digital".
Confira: Para valores abaixo de R$ 5 mil, você pode fazer o saque na boca do caixa do caixa na agência Itaú mais próxima, com o seu cartão de débito em mãos. Se você quiser sacar valores acima de R$ 5 mil, é só contatar a agência Itaú mais próxima, informar o valor e o dia do saque.
Verifique se o Android foi atualizado para a última versão.
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O primeiro é apagar uma digital cadastrada e incluir uma nova.Abra o app Configurações;Toque em “Segurança” ou “Tela de bloqueio e segurança”;Toque na opção “Impressão digital” ou equivalente;Remova a impressão digital cadastrada e insira uma nova;
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