Se você tiver várias contas, cada uma contendo dados exclusivos, pode desejar consolidar todas as suas atividades em apenas uma conta, aquela que deseja manter. Neste momento, apenas os dados de atividade (excluindo atividades que foram inseridas manualmente) podem ser transferidos de uma conta para outra.
Se você esqueceu sua senha, pode redefini-la para acessar sua conta do Strava. Primeiro, faça o logout do Strava se você ainda não tiver feito isso. Você pode redefinir sua senha clicando em "Esqueceu sua senha?" na página de login. Certifique-se de fornecer o endereço de e-mail vinculado à sua conta do Strava.
Se você quiser desvincular a sua conta do Facebook e, consequentemente, seus contatos, acesse https://www.strava.com/settings/profile e clique em Desconectar, à direita da página.
No site Strava, passe o mouse sobre a foto do seu perfil no canto superior direito. Clique em Configurações no menu suspenso. Selecione Ver Conta à direita e Alterar endereço de e-mail na próxima página. No aplicativo, selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione Alterar endereço de e-mail.
Há uma ferramenta de terceiros que você pode usar para combinar os arquivos por conta própria. Basta exportar os arquivos TCX ou GPX do Strava seguindo as instruções em nosso artigo sobre como exportar seus dados.
Passe o cursor sobre a foto do seu perfil no canto superior direito da página do Strava. Escolha "Configurações" e encontre a guia "Minha conta" no menu listado à esquerda. Selecione a opção "Começar" em "Baixar ou excluir sua conta".
Neste caso, envie um email para o Suporte Strava em [email protected]strava.zendesk.com com o link para sua conta do Strava.
A partir do app para celular
Desativar ou encerrar sua conta
Se você deslizar o menu, encontrará a seção de segurança, onde terá que marque a opção de 'Negócios'Uma das primeiras opções, é uma sessão logada, nesta seção veremos todos os aplicativos que associamos à nossa conta do Facebook, e a partir deste menu podemos não só desvincular o Call of Duty, mas qualquer outro que ...
No site da Strava, passe o mouse sobre a foto do seu perfil no canto superior direito. Clique em Configurações no menu suspenso. Selecione Exibir conta à direita e Alterar senha na próxima página. No aplicativo, selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione Alterar senha.
Basta exportar os arquivos TCX ou GPX do Strava seguindo as instruções em nosso artigo sobre como exportar seus dados. Se você tiver dados de energia em seu arquivo, você deverá exportar a versão do TCX. Quando terminar de exportar, use as gotoes para combinar os arquivos.
Se você perdeu o acesso ao e-mail em sua conta Strava e não pode alterar seu e-mail para receber a redefinição de senha, continue enviando um ticket de suporte. No site da Strava, passe o mouse sobre a foto do seu perfil no canto superior direito. Clique em Configurações no menu suspenso.
Para revisar o endereço de e-mail associado à sua conta do Strava, navegue até o seu Perfil e selecione Editar no aplicativo para dispositivos móveis ou Foto do perfil > Configurações no site do Strava. Como faço para encontrar a conta correta do Strava?
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