Nesse momento, o RH deve agir de forma estratégica e atuar como um mediador. O primeiro passo é manter um diálogo aberto entre gerentes e o time, além de incentivar que isso aconteça também entre os colaboradores. Para isso, pode ser interessante criar momentos amistosos e descontraídos.
Para lidar com os conflitos geracionais, as organizações necessitam compreender os valores de cada uma delas e seus estilos de trabalho. Os baby boomers (BB) por exemplo, não gostam de ser gerenciados em detalhes, ao contrário da geração Y que prefere receber orientações específicas.
Diante dessa realidade, saber lidar e tirar proveito do que vem sendo chamado de conflito de gerações no ambiente de trabalho é uma das tarefas de um bom líder, já que essa nova realidade tende a permanecer daqui para frente devido a diversos fatores, como veremos a seguir.
Quais são os principais desafios da gestão ao lidar com o conflito de gerações no mercado de trabalho? Nesse cenário, a gestão da empresa, em parceria com o setor de Recursos Humanos, tem o desafio de compreender as necessidades de cada grupo de gerações com o objetivo de evitar conflitos entre eles, elevar a produtividade e ainda reter talentos.
Cada vez que você está em meio a um conflito fica bloqueado e não sabe como lidar com a situação? Todos já passamos por isso. Se há algo que é constante na vida é a mudança, e esta sempre gera algum tipo de conflito. Mas não se preocupe, aqui você irá conhecer algumas dicas para aprender a lidar com estas situações.
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