Todos os cursos do plano que você comprou estarão disponíveis no canto superior esquerdo do site. Para trocar de curso basta: Clicar na seta, os cursos disponíveis para você irão aparecer! Depois é só clicar no curso desejado para assistir as aulas correspondentes.
O cronograma perfeito é o seu cronograma.
Vá no seu perfil, no canto superior direito da tela. Clique em Renovações Automáticas. Se você tiver planos com renovações programadas, eles irão aparecer para você com a opção de desativar. Caso você não tenha, aparecerá uma mensagem informando.
Para isso, acesse sua plataforma de estudos em https://aulas.descomplica.com.br/graduacao e clique no ícone de chat no canto inferior direito da tela. Lembre-se sempre de fornecer todas as informações possíveis para que possamos entender o seu problema e ajudar da melhor maneira.
Cancelamento: Para cancelar o plano contratado ou a renovação automática, o Membro deve fazer uma solicitação através de nossa Central de Atendimento (Assunto: Cancelamento de Plano). O e-mail informado no formulário deverá ser o e-mail de cadastro como Membro na Plataforma do Descomplica.
Saiba que o cursinho online do Descomplica é muito bem visto pelo Reclame Aqui, que é um site de reclamações e reputação de empresas. Lá dá para ver que a nota dele é de 8, de um total de 10. Assim, todas as reclamações foram respondidas nos últimos 6 meses, com um índice de solução de mais de 85% e uma nota do consumidor de 7,13.
Como acessar a plataforma do Descomplica? Por onde começo a estudar? Aulas ao vivo x Plano de Estudos Personalizado: qual escolher? Como funciona o novo Planejamento de Estudos Personalizado? Como refazer o meu Planejamento de Estudos Personalizado? Como enviar minha redação para correção? Como ver o tema de redação da semana?
Entre no site www.descomplica.com.br; Clique em "Já sou aluno"; Selecione a opção de acordo com o seu cadastro (Facebook, Google ou E-mail);
Possíveis e-mails de cadastro no site. (Lembre-se que o acesso ao plano é liberado de 3 a 5 dias após o pagamento do boleto bancário). Possíveis e-mails de cadastro no site. Para alterar ou verificar seu e-mail de cadastro no Descomplica, basta seguir o passo a passo dentro da plataforma:
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