Como trocar data de passagem útil?

Pergunta de Alice Costa em 03-10-2025

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Como trocar data de passagem útil?

De acordo com o site da Útil, até 3 horas antes do horário é possível trocar a passagem sem cobrança de multa. Após o limite, a troca pode ser realizada uma única vez, desde que a pessoa pague 20% sobre o valor da passagem. Se houver mudança de categoria para uma melhor, o passageiro deve pagar a diferença.

Como falar com a útil?

SAC (atendimento ao consumidor) 08 08 para deficientes de fala e auditivos.

Qual a diferença entre ônibus convencional e executivo útil?

Executivo: O ônibus Executivo é um passo à frente do Convencional. Em geral, além de contar com ar-condicionado, poltronas acolchoadas, bastante reclináveis e toalete pressurizado, algumas empresas oferecem água mineral e uma nível de conforto da poltrona maior.

Quanto tá a passagem de ônibus?

TARIFAS

PARA PAGAMENTO EM:	VALOR DA TARIFA:
Dinheiro	R$ 4,40
Crédito Eletrônico Comum	R$ 4,40
Crédito Eletrônico Vale-Transporte Ônibus	R$ 4,83
Crédito Eletrônico Vale-Transporte Metrô / CPTM	R$ 4,83

Como comprar passagem da Útil?

Como Comprar Passagens de Ônibus da Viação UTIL Acesse o site da Quero Passagem. Selecione a cidade de origem, destino, data de ida e volta.

Como fazer a remarcação da passagem?

A remarcação da passagem pode ser feita antes ou após o embarque, no caso do passageiro ter se atrasado para o embarque. Outra possibilidade para quem não vai conseguir realizar a viagem conforme planejado, é a transferência da passagem para outra pessoa. Não é cobrada nenhuma taxa para realizar a troca.

Como remarcar a passagem de ônibus?

Para remarcar a passagem de ônibus, as mesmas regras a respeito do prazo de antecedência são aplicáveis, ficando a critério da companhia cobrar a porcentagem ou não. Várias delas não cobram nada para a remarcação, se solicitada em até 3 horas antes do embarque. Verifique a regulamentação da empresa no momento da compra.

Qual o valor cobrado para remarcar passagem aérea?

No caso da Azul Linhas Aéreas, a política para remarcar passagem aérea funciona da seguinte forma: para voos de tarifa regular, o valor cobrado é de R$ 250,00 para as solicitações de desistência que forem feitas pelo site da companhia ou pelo aplicativo.

Como solicitar o reembolso da passagem?

No primeiro caso, é necessário solicitar o reembolso da passagem com no mínimo 3 horas de antecedência do horário previsto para o início da viagem. Dessa forma, a companhia tem o direito de reter apenas 5% do valor da tarifa (a título de comissão de venda e multa compensatória), devolvendo 95% do dinheiro desembolsado pelo cliente.