Como obtenho a 2ª via da conta? Esta solicitação poderá ser feita por meio de quatro canais de atendimento: Gesse (assistente virtual) aplicativo Cagece App (disponível para celulares e tablets android e iOS), Central de Atendimento (08) ou em uma de nossas lojas de atendimento.
A população pode entrar em contato 24 horas por dia com a Cagece por meio do número 0800.275.0195 para registrar qualquer reclamação ou solicitação relacionadas aos serviços prestados pela Companhia.
No site da Companhia de Água e Esgoto do Estado do Ceará, existem ainda muitos serviços que o consumidor pode realizar online ao conversar com a atendente virtual Gesse. São eles: Consultar padrão do imóvel. Então, agora que está tudo entendido sobre a fatura Cagece, o que acha de ter uma vida financeira mais organizada.
Segundo a gerente de comunicação da Cagece, Suely Lima, a empresa disponibiliza diversos números de telefones para seus clientes que se adaptam às suas necessidades e características particulares como pessoas com deficiência auditiva. . A partir de 2021, a Cagece reabriu suas portas para usuários que desejam realizar procedimentos face a face.
A 2ª via da Cagece é emitida com bastante segurança em todos os canais de atendimento citados aqui. Com relação ao aplicativo, no entanto, o consumidor só deve imprimi-lo na loja oficial da Apple e do Google. Sempre que algum site oferecer o aplicativo da Cagece, é importante não instalar porque ele pode ter vírus diversos.
A emissão da 2ª via da Cagece é cobrada? A segunda via da Cagece, mesmo sendo um serviço da empresa, não custa nada. Apesar disso, muitos clientes reparam que o novo boleto está um pouco mais caro que o anterior, e isso se deve à cobrança de juros que qualquer empresa faz devido aos atrasos de pagamento.
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