Isso pode ser feito abrindo o painel de controle e digitando Windows Defender na busca, no Windows 7, ou no Windows 8, somente passando o mouse do lado direito da tela, abrindo a caixa de pesquisa e inserindo o nome do programa.
Se o seu computador tem um malware que não é removido por nenhuma das ferramentas da Microsoft, você pode excluir os arquivos manualmente. Antes de iniciar o processo, verifique se o seu antivírus, se for o caso, e suas ferramentas de verificação de malware sob demanda estão atualizados.
Ninguém espera ter que lidar com um computador infectado por malware, mas até a pessoa mais cuidadosa e experiente em tecnologia comete erros. O spear phishing e outros ataques de engenharia social tornaram-se muito sofisticados.
Antes de iniciar o processo, verifique se o seu antivírus, se for o caso, e suas ferramentas de verificação de malware sob demanda estão atualizados. Para remover um vírus do computador, saia da Internet e reinicie seu computador no modo de segurança.
O malware com certeza vai causar danos no seu computador, mas você pode minimizar esses danos se conseguir identificar as ameaças e removê-las em tempo hábil. A suspeita de que o computador está infectado surge por um motivo. Talvez ele esteja lento ou abrindo muitos pop-ups, por exemplo. Ou seja, parece que tem alguma coisa errada.