Novamente, desligue o seu aparelho e pressione os botões volume para cima, Bixby e Power (ligar/desligar). Depois, mantenha estes 3 botões pressionados até você observar uma tela azul com o robô do sistema android. Logo que tela do Android aparecer, solte todos os botões.
Quando o logotipo do Android aparecer na tela, solte só botão Liga/Desliga e mantenha pressionado o botão Aumentar volume. No menu de recuperação, use o botão Diminuir volume para selecionar a opção “Wipe data/factory reset” e pressione o botão Liga/Desliga para confirmar.
Inicialmente, acreditava-se que o logotipo da marca Android foi inspirado nos símbolos de masculino e feminino presentes na entrada de banheiros, segundo uma reportagem de 2013 do jornal New York Times.
Samsung, LG, Huawei, Asus (e outros modelos Android): Aperte e segure o botão Ligar/Desligar por um tempo até que o dispositivo seja desligado e, quando a tela acender novamente, solte-o.
Depois, aperte e segure o botão de ligar/desligar até que o robô do Android seja mostrado na tela. Então, é só usar os botões de volume para selecionar as opções na tela, entrando no modo de recuperação e, em seguida, na restauração de fábrica. Após o processo ser finalizado, o celular voltará às configurações iniciais.
Se mesmo assim ele continuar sem responder aos seus comandos, talvez seja o momento de forçar uma reinicialização utilizando os botões físicos do celular. No caso dos smartphones da Samsung, basta apertar e segurar o botão ligar/desligar e o botão de abaixar o volume.
Talvez seja o momento de forçar uma restauração de fábrica, para que o smartphone retorne às configurações que tinha quando foi comprado por você. Com o celular desligado, pressione e segure o botão de abaixar o volume. Depois, aperte e segure o botão de ligar/desligar até que o robô do Android seja mostrado na tela.
Há muitos malwares que podem infectar o robozinho, sendo que os tipos mais populares são conhecidos como adwares e trojans. Os adwares, diferentemente de outros tipos de vírus mais elaborados, nem sempre têm por objetivo roubar informações pessoais ou danificar o aparelho.
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