Acesse a seção "2° via de conta", no site da Light. Na próxima página, estarão disponíveis os serviços da agência virtual. Clique na opção “Entrar”. Você deverá preencher o CPF do titular e o código do Cliente.
Para fazer a solicitação de troca de titularidade Light on-line, é só acessar o site da empresa de energia por meio do endereço: light.com.br . Na página inicial, clique em “troca de titularidade”. Na próxima página aparecerá um formulário, que deverá ser preenchido corretamente.
É uma obrigação de uso do serviço pelo consumidor. Ou seja, é uma dívida pessoal e que não segue o imóvel, mas a pessoa que deu causa durante uma relação de consumo — explicou a advogada.
Para cancelar a assinatura do plano, acesse:
Titularidade da Conta de Luz Light. Se você quer mudar a titularidade da sua conta de luz de light, é muito simples. Esses casos ocorrem principalmente quando há desocupação do imóvel ou necessidade de transferência de titularidade. O importante, é que você esteja acompanhado do atual morador e também do antigo.
No site da Light, você pode conferir seu histórico de consumo, sua fatura digital e seu comprovante de pagamento. Além disso, é possível alterar dados do seu cadastro como cliente. Mas, para isso, primeiro é preciso descobrir seu código do cliente Light e utilizá-lo para criar uma conta.
Caso você tenha alguma dificuldade durante esse processo, você pode entrar em contato com a Light pelo número 08. Para entrar em contato com a empresa, você pode acessar a Agência Virtual, falar com a Light pelo WhatsApp ou pela Atendente Virtual e até mesmo acessar o aplicativo. E se faltar luz, você pode resolver via SMS ou Twitter.
Se você analisar sua conta de luz verá muitas informações descritas naquele papel comprido. No meio de todas aquelas informações e números você poderá visualizar o seu CPF na parte superior da conta.
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