Sustação Provisória de Cheques Com a sustação provisória, você tem dois dias úteis para confirmar a sustação em qualquer Agência Santander1, levando o Boletim de Ocorrência ou documentação necessária para a comprovação. Este serviço é gratuito e garante que os cheques não serão compensados durante esse período2.
Para sua segurança, os cheques são enviados bloqueados. Para desbloqueá-los, basta ligar para a Central de Atendimento Santander, acessar o Santander Internet Banking ou procurar qualquer agência Santander.
A melhor forma de fazer isso é entrando em contato com a Central de Atendimento. A gente aconselha que você seja cauteloso com o uso do cheque e também com a sustação. Esse não deve ser um procedimento leviano, que serve para todas as situações. Sustar um cheque é algo sério, pois o banco precisa colocar em seu sistema o motivo para o cancelamento.
Depois de informar o motivo do pedido de sustação de cheques, a pessao que realizou o pedido, deve assinar um documento fornecido pelo banco, onde ele torna o ato válido, isso pode ser feito por escrito ou também pode ser feito por senha digital.
Caso o pagamento não seja feito no prazo estipulado (normalmente de 15 a 30 dias), seu nome será negativado nos serviços de proteção ao crédito. Os cheques sustados são também passíveis de protesto, sendo esta uma alternativa aos beneficiários, caso se sintam vítimas de ação de má-fé.
Como substituição ao dinheiro em espécie, os cheques funcionam como cessões de títulos de crédito a um beneficiário, este que, no período estabelecido no documento, deverá sacá-lo ou depositá-lo em conta.
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