A qualidade na indústria de software não seguiu uma evolução tão diversa assim da indústria automotiva. O rumo que a Qualidade de Software tomou na história se iniciou a partir daquela reunião da OTAN em 1968 onde o termo “Engenharia de Software” foi utilizado pela primeira vez por F. L. Bauer.
Para definir qualidade de software podemos afirmar que a qualidade de software é uma área de conhecimento em engenharia de software e seu objetivo é garantir a qualidade do software através da definição e normatização de processos de desenvolvimento.
A história do teste de software começa há muito tempo, mas foi em 1957 que o conceito de teste se tornou o processo de detecção de erros e não de verificar se o software funciona, e foi em 1979 que Myers produziu os primeiros trabalhos complexos sobre o processo de teste.
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Hoje quem trabalha como Analista de Qualidade de Software ganha em média um salário de R$ 3.621,00.
A norma ISO/IEC 14598 define um processo de avaliação da qualidade do software, orientando que o seu uso seja feito em conjunto com a norma ISO 9126, já que esta define as métricas de qualidade de software. ... Eles podem ser quantificados e a qualidade de uso avaliada em métricas (ISO/IEC 9126).
No âmbito dos Modelos de Qualidade de Sistemas e Software, encontram-se modelos como o CMMI ou a norma ISO/IEC 15504, também conhecida por norma SPICE (Software Processo Improvement and Capability dEtermination).
Entre os principais benefícios de adotar o controle de qualidade no desenvolvimento de software está a redução de custos: ao prevenir e identificar possíveis falhas, é possível corrigir o desvio a tempo e diminuir o impacto posterior.
O teste de aceitação é onde você descobre que o software criado não é o que o cliente e os usuários esperavam. ... Este artigo o informará sobre o que você precisa saber para colocá-lo para trabalhar de forma eficaz e garantir que você entregue software que seus clientes e usuários finais terão prazer em usar.
Um software de qualidade oferece segurança de pessoas, disponibiliza serviços essenciais (home banking, telefonia, etc), gera competitividade das empresas, etc.
A disseminação do uso do software em todas as áreas, envolvendo monitoração, controle e gestão de funções críticas, tem aumentado consideravelmente a importância da qualidade de software.
A engenharia de software tem como objetivo a melhoria da qualidade do seu produto com propostas e modelos de desenvolvimento, métodos e técnicas para aplicação nas diversas fases de desenvolvimento. É importante a avaliação da qualidade de software nas duas visões, processo e produto, é aqui que se direciona o esforço.
Há de se considerar que o software não se desgasta, por tanto, tal método de medição de qualidade não pode ser aproveitado. A ISO/IEC fornece um modelo de propósito geral (Tabela 1) o qual define seis amplas categorias de características de qualidade de software que são subdivididas em sub características.
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