A solicitação de alteração de demanda, deverá ser efetuada através da nova Agência Virtual do Grupo A – AVA, seguindo os passos abaixo:
A eventual troca deverá ser comunicada ao consumidor, por meio de correspondência específica, com informações referentes às leituras do medidor retirado e do instalado. O cliente pode, ainda, contestar o valor da conta junto à concessionária e pedir uma aferição do medidor retirado.
Solicitação do serviço com a concessionária Feita a verificação particular prévia, o morador pode iniciar o contato com a concessionária de energia pelos canais de atendimento. Neste momento deve ser solicitado o serviço de aumento de carga informando todos os equipamentos elétricos existentes na residência.
Qual o valor de venda praticado pela Copel atualmente ? Atualmente o valor praticado é de R$ 2,32 por metro linear, ou seja, como exemplo, um poste de 10 metros é vendido por R$ 23,20.
Como realizar pedido de aumento de carga em baixas tensões (127/220 Volts):
60 dias para obras em área de baixa tensão; 120 dias para obras de até 1 km na rede aérea de alta tensão; ou. outro prazo para obras que não se enquadrem nas especificações acima.
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