Confira os procedimentos:
Veja, a seguir, o passo a passo de como solicitar o reembolso de Cyberpunk 2077 no Xbox One. Passo 1. Acesse a página de reembolso da Microsoft e realize o login com a conta de Xbox One em que foi comprada a cópia digital de Cyberpunk 2077; Passo 2. As últimas compras realizadas na conta aparecerão em uma lista.
Depois de um grande imbróglio envolvendo o ressarcimento do jogo no PS4, o problema foi resolvido pela Sony, que criou uma página especial de reembolso e retirou o game da PS Store por tempo indeterminado. Depois de muitos jogadores reclamaram de encontrar dificuldades em solicitar o reembolso do Cyberpunk 2077 no PS4, a Sony se posicionou.
Passo 1: no navegador, clique aqui para acessar a página de reembolso do suporte do Xbox. Em seguida, clique em "Entrar" para verificar as possíveis solicitações; Passo 2: entre com a conta da Microsoft na qual o jogo foi comprado; Passo 3: verifique se Cyberpunk 2077 consta na lista e clique em "Solicitar um reembolso".
"Para garantir que todo jogador tenha a experiência que ele esperava ter no Xbox, estamos expandindo nossa política de reembolso existente para oferecer total reembolso a qualquer um que comprou Cyberpunk 2077 digitalmente na Microsoft Sotre, até novo aviso", informou a conta Xbox Support.
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