Para cancelar a assinatura do plano, acesse:
Para isso, siga as orientações abaixo:
A Light deverá ser informada imediatamente quando uma unidade consumidora for desocupada para que sejam adotadas as medidas pertinentes ao desligamento definitivo. O encerramento do contrato solicitado em tempo hábil evita cobrança de futuro de débitos.
Pedidos de desligamentos para pessoa física estão sendo atendidos na Agência Web (veja aqui) e pelo Call Center (08). Para pessoa jurídica, o pedido deve ser feito pelo e-mail [email protected]celesc.com.br.
Para fazer a solicitação de troca de titularidade Light on-line, é só acessar o site da empresa de energia por meio do endereço: light.com.br . Na página inicial, clique em “troca de titularidade”. Na próxima página aparecerá um formulário, que deverá ser preenchido corretamente.
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