Onde solicitar - nas Lojas de Atendimento ou pela Central de Atendimento (08). Prazo - 45 dias corridos.
Diante ao exposto, orientamos que poderá realizar o desligamento definitivo dessa instalação, através da nossa Agência Virtual acessando o link: ( http://servicos.coelba.com.br/servicos-ao-cliente/Pages/desligamento-definitivo.aspx ) ,Coelba Serviços ou Loja Física, quando será gerada uma fatura de período final, ...
Desligamento Programado Aproveite os serviços online da Enel Comunicamos antecipadamente que faltará energia para que possamos fazer serviços de manutenção ou conserto na rede elétrica. Esses desligamentos programados são agendados para melhorar a qualidade do nosso fornecimento.
É a solicitação de ligação de energia em algum local onde antes não havia fornecimento. Deve ser feito em uma loja de atendimento da Enel. Quem pode fazer a solicitação?
Solicitação de agendamento de um horário para atendimento nas lojas da Enel Distribuição. · Pode ser agendado pelo titular da conta, seu representante legal ou ainda por terceiros, dependendo das restrições que se aplicam ao serviço para o qual deseja atendimento.
Para que possamos garantir um fornecimento de energia elétrica de qualidade, efetuamos obras de melhoria na rede, e em alguns casos, precisamos interromper o fornecimento de energia elétrica por um período. Consulte em nosso site se há programações de interrupção para sua instalação e a previsão de restabelecimento da energia.
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