Acesse o aplicativo “Menu Claro”. Clique em “Facilidades”. Clique em “Configurações” (você receberá uma mensagem de configuração em seu aparelho). Clique na notificação da mensagem recebida.
Envie para 1970 um SMS com DDD + número do celular. Com seu CPF em mãos, siga as instruções para trazer a sua linha para a Claro.
Confira o funcionamento do chip Caso o chip não seja reconhecido pelo celular, o telefone fica impedido de realizar chamadas ou receber SMS. Para verificar se é este o problema, é recomendado que o usuário teste o chip em outro dispositivo. Caso o SIM funcione, o problema está no aparelho utilizado anteriormente.
Como configurar APN da Claro no Android?
Atualizar manualmente os ajustes da operadora no iPhone ou iPad
Para configurar a internet da Claro no seu modem, faça o seguinte: Insira o chip no modem e conecte-o ao computador; Execute o aplicativo do modem da Claro e escolha o idioma; Quando o painel abrir, clique no menu em forma de lista e em seguida em “configurações”; Clique na pasta “Conexão” e depois em “Adicionar”;
Para configurar a internet da Claro no seu Windows Phone, faça o seguinte: 1 Deslize a tela da direita para a esquerda e clique em “Configurações”; 2 Clique em “ponto de acesso”; 3 Clique em “adicionar”; 4 Preencha os campos com as seguintes configurações de internet Claro: More ...
Suporte Técnico da Claro – faça o passo a passo para resolver você mesmo. http://minhaclaro.claro.com.br. Você vai precisar se logar com seus dados de acesso (CPF ou e-mail + senha). Caso ainda não tenha uma conta, cadastre-se para acessar. Rede e Cobertura.
Acesse o aplicativo “Menu Claro”. Clique em “Facilidades”. Clique em “ Configurações” (você receberá uma mensagem de configuração em seu aparelho). Clique em “Aplicação APN”. Clique em “Instalar”. Caso o problema persista, teste o chip em outro aparelho para confirmar se o problema está no chip ou no equipamento.
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