Veja as técnicas mais amplamente validadas
Ser uma pessoa calma é importante porque, ao adotar essa postura, aprenderá a enxergar os problemas de uma forma muito mais positiva. Além disso, irá influenciar todos ao seu redor, dando início a um círculo virtuoso de serenidade e sabedoria.
Algumas pessoas gostam de falar mais, mas outras preferem processar os sentimentos sozinhas. Se a ideia de conversar deixa a pessoa mais brava ainda, dê a ela um pouco de espaço e tempo. A maioria das pessoas demora cerca de 20 minutos para se acalmar quando estão bravas, mas esse período pode ser maior.
Veja se você consegue ajudar a pessoa a melhorar as coisas. Se a fonte de raiva estiver relacionada a um problema solucionável, talvez você possa ajudar. Se ela estiver calma o suficiente para escutar palavras de razão, ofereça possíveis soluções e ajude-a a bolar um plano para resolver o problema.
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