Dicas de Inteligência Emocional para iniciar uma conversa difícil
Ao abordar um tema delicado, abra mão da pressa. É importante ir devagar, conceder oportunidade para que o outro se posicione e tenha paz mental para raciocinar. A ânsia de resolver a questão não só atrapalha como pode comprometer o desfecho. Resista à tentação de resolver a questão no seu tempo.
Passo a passo de como iniciar uma boa conversa com a pessoa por quem você tem interesse:
Técnicas de especialistas para manter uma conversa
Veja nossas dicas para trocar o assunto de forma educada:
Como o ser humano reage diante de uma conversa difícil? Basicamente, existem tipos de padrões prejudiciais para a manutenção dos relacionamentos em geral: o primeiro é entrar em um estado de defesa ( fuga ou ataque) e o segundo é ficar paralisado diante da situação.
Certamente você já passou por uma situação com essa, seja em uma relação amorosa, profissional ou familiar. O grande problema em adiar uma conversa importante é esperar que as emoções fiquem tão intensas e assim, corremos o risco de “despejarmos” tudo o que sentimos e pensamos de maneira descontrolada – muitas vezes até agressiva.
Uma conversa difícil pode causar diversas sensações: nervosismo, insegurança, desconforto, medo e sensações à flor da pele. Diante de todas essas emoções, uma reação natural do ser humano é adiar ao máximo esse momento e a tendência em procrastinar é muito grande.
Saber como iniciar a conversa e ter empatia são alguns dos conselhos. LEIA TAMBÉM: Saiba se você tem o perfil ideal para algum destes 5 cargos estratégicos Embora muitos líderes evitem conversas difíceis, é essencial fornecer feedback, uma avaliação positiva ou negativa, para ajudar seus funcionários a crescer.