Usuários do aplicativo Caixa Tem estão se deparando com a mensagem “Estamos Fazendo Algumas Verificações de Segurança” ao tentar realizar o saque do auxílio emergencial. O que fazer neste caso? O processo é muito simples, basta limpar os dados de navegação do seu smartphone. Em seguida você deverá recuperar sua senha.
Você deve entrar no aplicativo, na página de login clicar em “Preciso de ajuda”, selecionar a aba “Não estou recebendo e-mail de validação.” e clicar na opção: “Caso seja necessário refazer o cadastro clique aqui”.
24 horas De acordo com a instituição, liberar o acesso do Caixa Tem demora cerca de 24 horas.
Como desbloquear o Caixa TEM pelo WhatsApp?
No seu primeiro acesso, você irá receber um código em uma mensagem SMS para confirmar sua identificação no APP. Basta informar o número do seu telefone e depois digitar o código recebido dentro do APP.
A Verificação de Segurança ajudará você a: Receber alertas quando alguém tentar entrar em sua conta usando um computador ou um dispositivo móvel não reconhecido. Saber como proteger sua senha.
SEM E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO - Verifique se o aplicativo está atualizado. Caso não esteja, é preciso atualizar. - Se ainda continuar com problemas, compareça a qualquer unidade da Caixa com documento com foto para fazer a atualização cadastral.
Por isso, a primeira maneira de desbloquear sua conta do Caixa Tem é comparecendo a uma agência portando CPF e documento de identidade original com foto. O procedimento será realizado por um atendente, confirmando que o solicitante é mesmo o titular da conta.
Atualmente, o processo todo de concessão do crédito pode demorar, em média, 15 dias, chegando, em alguns casos, a mais de 30. Segundo a assessoria da Caixa, o tempo varia em função da regularidade da documentação apresentada pelo cliente.
Porque o Caixa Tem não está funcionando? Entretanto, devido a alta demanda, os servidores do aplicativo acabaram ficando esgotados em muitas ocasiões, o que gerou instabilidades no aplicativo. Afinal, são milhares de brasileiros acessando a plataforma ao mesmo tempo, e ao tempo todo.
Caso o Caixa TEM continue aparecendo a mensagem “the request is blocked” é preciso entrar em contato com um (a) funcionário (a) da Caixa Econômica Federal. Para isso, é possível: Ligar no 111 – canal de atendimento da Caixa; Ir até uma agência, Ou tentar contato com a Caixa pelas redes sociais.
Dentre eles: o auxílio emergencial, o BEm (Benefício Emergencial de Preservação do Emprego e da Renda) e o saque emergencial do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço). Um dos erros mais frequentes que têm aparecido para alguns usuários do aplicativo da Caixa Econômica Federal é a mensagem “the request is blocked”.
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