A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) é o órgão responsável por fiscalizar e regular os serviços de telecom no Brasil, como internet banda larga, telefonia fixa ou planos para celular.
Se você está enfrentando problemas com a sua operadora ou com os serviços prestados, você poderá registrar a sua reclamação na Anatel, através do Anatel Consumidor ou do telefone 1331.
Ouvidoria Claro NET
Se você quer descobrir se tem alguém roubando sua internet e deseja manter uma rotina de monitoramento, o ideal é utilizar programas específicos. Muitos deles são gratuitos e de fácil utilização. Dessa forma você garante que ninguém irá invadir o seu WiFi.
O que preciso saber para montar um provedor de internet? Como montar um provedor de internet? 4 coisas que você precisa saber! Saber como montar um provedor de Internet é um dos pontos mais importantes para atuar nessa área cada vez mais promissora.
Nesta área, é possível verificar quantos aparelhos estão conectados a seu roteador. Caso não saiba se estes dispositivos são seus, basta comparar os últimos dois números do endereço com o de seu computador ou celular, que também pode ser conferido na tela das propriedades de sua conexão, em geral como "Endereço IP" ou "Endereço IPv4".
Você sabe quantas pessoas estão conectadas à sua rede sem fio? Suponha que sua internet está lenta -- ou, ao menos, mais lenta do que o normal. Ao ligar para a sua operadora, você descobre que a lentidão não está sendo causada por algum problema técnico, e sim porque há vários outros aparelhos roubando seu sinal.
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