Para saber se tem dívida na Vivo, você também pode acessar o site da operadora e buscar pela opção Meu Vivo, ou baixar o app com esse nome. Também dá para ligar para 1058 e consultar a regularidade dos pagamentos.
Para acessar os dados, é preciso informar por dentro do app o CPF e a senha de autoatendimento da Oi (a mesma usada no site da operadora). Feito isso, o consumidor passa a ver o histórico de todas as linhas fixas existentes com o seu CPF.
Selecione um produto no lado esquerdo da tela e depois clique em "Ver Conta Detalhada". Lá, você confere todos os detalhes de consumo, mês a mês, além de poder se cadastrar no Débito Automático e Conta Digital (antiga conta online). Acesse a Minha Oi com seu CPF ou email e senha.
Em caso de dúvidas ou contestação de conta, entre em contato com nosso atendimento digital. Acesse a Minha Oi de um computador com seu CPF ou e-mail. Em seguida, selecione o produto que deseja atendimento na opção Chat Online.
OIBR3 é a ação ordinária da Oi. Desse jeito, quanto mais ações da Oi você possui na sua carteira, maior o seu poder de influenciar as decisões da companhia. No entanto, como a Oi é uma empresa gigante, a participação em assembleias e decisões do conselho fica restrita aos grupos que possuem grande parte de ações da empresa.
Acesse a Minha Oi com seu CPF ou email e senha. Selecione um produto no lado esquerdo da tela e depois clique em "Última Contas". Lá, você tem acesso a sua média de consumo, além de poder salvar as últimas contas como arquivo Excel ou PDF. Em caso de dúvidas ou contestação de conta, entre em contato com nosso atendimento digital.
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