A internet está disponível em minha cidade/bairro/rua? (área de abrangência) Para verificar a viabilidade de seu endereço, acesse aqui , ou ligue para 08.
A contratação pode ser feita em nosso site pelo endereço http://www.copeltelecom.com/site/planos/ou pelo telefone 08.
Os valores dos planos de internet da Copel variam de acordo com cada cidade. Planos de 150MB custam a partir de R$ 149,90; Planos de 300MB custam a partir de R$ 199,90; Planos de 500MB custam a partir de R$ 299,90.
Para saber se em sua rua possui o cabeamento de fibra óptica é preciso consultar a cobertura das operadoras que atendem na sua cidade. Depois de consultar a cobertura, você poderá solicitar para a operadora escolhida a instalação em sua casa e se necessário, na sua rua.
Qual é o tempo estimado para finalizar a instalação da fibra óptica? Geralmente, todo esse trabalho da Copel Telecom para ativar o enlace dos pontos de conexão é realizado em um prazo de 30 dias.
Caso você queira solicitar algum serviço relativo à energia elétrica como pedido de ligação ou outras informações sobre a conta de luz e não tenha encontrado a solução no link 'Serviços Online', entre em contato com a nossa central 08 .
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