Para saber se o seu pacote foi taxado, é só fazer o rastreamento dele. O status da entrega vai estar como: “Fiscalização Aduaneira Finalizada”. Aí é só acessar o site dos Correios Minhas importações para saber se houve a cobrança do imposto de importação.
Para evitar ser taxado, é aconselhável levar as notas fiscais, evitando assim qualquer problema. Caso o agente questione sobre esses eletrônicos comprados em território nacional, apresente a nota fiscal e fique livre dos impostos.
Quem está importando pela primeira vez, vai levar um baita susto, pois aqui no Brasil, entendemos a expressão RETIDO PELA ALFÂNDEGA como a APREENSÃO de uma encomenda, ou seja, que a importação não foi autorizada pela alfândega.
Trata-se de um ato administrativo da fiscalização aduaneira que consiste na guarda da mercadoria em depósito para fins de averiguação de possível infração aduaneira. A mercadoria é retida pela alfândega, ou aduana, para que se inicie o respectivo processo.
Esse status significa que sua encomenda já chegou na unidade de distribuição e que em breve será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima da sua casa para entrega.
Depois de receber o nosso aviso de que a sua encomenda está retida, aceda ao portal de desalfandegamento para a retirar da alfândega. Os custos com o processo de desalfandegamento não estão incluídos no custo do serviço Morada Virtual Internacional.
O Reclame AQUI, a famosa plataforma onde os consumidores podem reclamar das empresas, possui milhares de queixas registradas contra a alfândega. A grande maioria delas faz referência aos atrasos durante o processo de liberação das encomendas.
Cumpra todos os requisitos que são obrigatórios em sua carta de detenção da alfândega. Quanto mais rápido você responder e cumprir os requisitos da alfândega, o mais breve o seu pacote será liberado e o envio terá continuidade.
Se a alfândega estiver segurando o seu item, os oficiais irão lhe notificar dentro de 45 dias e irão dar uma razão pela retenção, assim como o que você pode fazer para liberar a sua encomenda. Cumpra todos os requisitos que são obrigatórios em sua carta de detenção da alfândega.
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