No menu Arquivo, selecione Opções >Email. Em Rastreamento, selecione o recibo de entrega confirmando que a mensagem foi entregue ao servidor de email do destinatário ou Recibo de leitura confirmando que o destinatário exibiu a caixa de seleção mensagem.
No menu Arquivo, clique em Opções, e depois em Email; Em Acompanhamento, marque as caixas “Confirmação de entrega confirmando que a mensagem foi entregue ao servidor de email do destinatário”, e “Confirmação de leitura garantindo que o destinatário visualizou a mensagem”; Clique em OK.
Se você quer uma opção mais simples e que funcione em diversas plataformas, eu recomendo usar um cliente de e-mail que tenha a função de recibo de leitura. O meu preferido é o Astro, que funciona com Android, iOS, macOS e até para o Slack. É só instalar o app, conectar a sua conta de e-mail e pronto!
Solicitar ou retornar uma confirmação de leitura
Na janela principal do Outlook, clique em Ferramentas > Opções. Em Preferências, clique em Opções do serviço de mensagens > Opções de acompanhamento. Depois, marque a caixa Confirmar leitura (ou Confirmar leitura de cada mensagem).
Você quer saber se o seu e-mail foi lido pelo destinatário? O Outlook, assim como outros serviços de e-mail, possui o recurso Confirmação de Leitura. Na realidade, ele não garante que a pessoa de fato leu sua mensagem. O que ela aponta é se a mensagem já foi aberta pelo usuário.
Após o envio da mensagem, a maneira de conferir se a mensagem foi lida ou não é reabri-la (normalmente na pasta Enviados ). Com o e-mail aberto, vá em Mensagem > Rastreamento onde você terá as informações solicitadas. Este documento, intitulado 'Confirmação de leitura de email no Outlook', está disponível sob a licença Creative Commons.
Na painel de pastas à esquerda da janela do Outlook, escolha a pasta itens enviados . Abra a mensagem que deseja cancelar. É necessário clicar duas vezes para abrir a mensagem. Se selecionar a mensagem de modo que ela seja exibida no painel de leitura, o programa não permitirá cancelá-la.
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