Os Correios orientam que o consumidor consulte o status do objeto na página de rastreamento de objetos, no site dos Correios. Reclamações por atraso na entrega só podem ser feitas quando os prazos estiverem expirados. É importante lembrar sempre de guardar todos os protocolos de atendimento para eventuais reclamações.
É possível rastrear todos os objetos que passam pelos Correios cujo envio tenha origem ou destino no Brasil. Desta forma, você pode rastrear encomendas nacionais e internacionais, vindas de qualquer lugar do mundo, como a China, por exemplo.
Rastreamento por objeto ou CPF/CNPJ* Consulte a situação de seus objetos nos Correios. Digite seu CPF/CNPJ ou até 50 códigos de 13 dígitos cada, separando-os com ponto e vírgula. Ex: AA123456789BR;AA987654321BR;AA100833276BR.
Em geral, os Correios atualizam as informações de rastreio em tempo real, exceto para os casos de encomendas que possuem baixa prioridade de entrega como, por exemplo, as cartas.
3003 0100 (Capitais e Região Metropolitanas) 08 (Demais localidades) 08 (Sugestões ou reclamações) 08 (exclusivo para portadores. de deficiência auditiva) Rede de atendimento. Consulte endereços e horários de atendimentos. das agências dos Correios.
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