Onde acompanho o meu pedido? Você será informado via e-mail sobre o status do seu pedido, a cada nova atualização. Se preferir, também pode acompanhar aqui na Loja Online, na área Meus pedidos ou na Central de Atendimento *8486, opção 9.
O cancelamento do pedido pela Vivo poderá ocorrer nas seguintes situações: a) Impossibilidade do débito correspondente à compra, junto à administradora de cartão de crédito; b) Falta, inconsistência ou divergência de dados fornecidos pelo COMPRADOR no preenchimento do pedido;
Na Loja Online, você poderá conferir e gerenciar os seus dados cadastrais e os endereços associados às suas linhas. Caso possua alguma informação incorreta, entre em contato com a Central de Atendimento *8486. Como Comprar Já sou cliente Vivo. Posso trocar meu plano? Sim. Selecione uma das opções abaixo e troque seu plano agora mesmo:
CONTRATE AQUI SEU NOVO PLANO DE CELULAR! Para os clientes Vivo, seja do plano pré-pago ou pós-pago, é super simples reativar seu chip cancelado. Tudo que você precisa fazer é entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora. Para isso, é só discar 1058 de qualquer aparelho de telefone, podendo ser móvel ou fixo.
Vivo | Dúvidas e respostas sobre cancelamento de planos ou serviços. Veja as dúvidas mais frequentes e suas respectivas respostas. Confira a lista. Pular para conteúdoPular para pesquisa Created with Sketch. Created with Sketch. Right Icon Created with Sketch. Right Icon Created with Sketch. Created with Sketch. Created with Sketch.
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