Já para procedimentos que precisam de autorização, a Unimed Origem ou o cliente poderá acessar o Portal do Beneficiário e solicitá-la pela internet. Basta entrar no site www.centralnacionalunimed.com.br/beneficiário e acessar o canal de serviços on-line.
Com o novo app, você tem acesso imediato ao seu Cartão Unimed e de seus dependentes, fundamental em casos de emergência. Além disso, você poderá consultar o Guia Médico, solicitar 2ª Via de Boleto, entrar em contato com a Unimed, liberação de guias, entre outros serviços.
Os demais exames devem ser encaminhados ao setor de autorização da Unimed para serem autorizados no prazo de 24 a 48 horas.
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Caso ainda não tenha o cartão de identificação, retire a autorização prévia na Unimed da sua cidade para consulta agendada. Para atendimento de urgência dirija-se ao local com código do cartão e documento oficial de identificação com foto.
Ou acesse o Canal do Beneficiário, insira seus dados e clique na opção "Consulta beneficiário" e depois em "Autorizações Prévias". Mas, atenção, apenas o acompanhamento da solicitação pode ser feito pelo site ou app Meu Plano. A solicitação de autorização deve ser feita na Unimed local, exceto para as cidade de Brasília, Salvador e Alagoinhas.
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